První schůzka s klientem: Čeho se klienti bojí?

0 Comments

První schůzka s novým klientem může být pro advokáta nebo poradce velkou výzvou. Je to okamžik, kdy se navzájem seznamují a začínají budovat důvěru. Nejenže musí být poradce připraven na otázky a problémy klienta, ale musí také být schopen porozumět jejich obavám a obavám. Často se v průběhu první schůzky objevují různé obavy a strachy, […]


Designéři jsou z Marsu, klienti z Venuše

0 Comments

Designéři jsou z Marsu, klienti z Venuše je kniha od americké autorky Sherry Cooperové, která se stala bestsellerem a získala si oblibu mezi designéry, ale také mezi všemi, kteří se pohybují v oblasti kreativního designu a komunikace s klienty. Přestože se v knize zaměřuje hlavně na designéry a jejich pracovní proces s klienty, může poskytnout […]